2021年4月15日下午，沐浴著和煦的春風，浙江廣通工程咨詢有限公司副總經理胡正長率臺州分公司全體員工，來到浙江水晶光電科技股份有限公司參觀學習。
員工們首先參觀了水晶公司產品展廳，聽講解員介紹水晶公司生產經營、市場形勢、產品研發(fā)等情況，了解到浙江水晶光電科技股份有限公司是國內專業(yè)從事精密薄膜光學及延伸產品研發(fā)、生產和銷售的知名光電元器件制造的企業(yè)，是浙江省高新技術企業(yè)和國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)。然后他們來到生產車間，參觀整個生產線的工藝和制作流程。車間內寬敞整潔的通道、各種生產專用的精密儀器、操作員們嚴格要求的著裝以及車間外專門設置的抽煙亭，無一不彰顯著水晶公司的規(guī)范化管理，讓參觀者嘆為觀止。接著員工們陸續(xù)參觀了倉儲車間、企業(yè)商學院、員工文娛中心、食堂等，切實地感受到了上市企業(yè)制度嚴格規(guī)范、企業(yè)領導層發(fā)展格局遠大、生產一線工人的巨大凝聚力和向心力。
參觀完畢，員工們來到水晶商學院階梯教室聽講座。講座由胡正長主持。
首先，廣通公司王冰波副總經理作了《高調作事 低調做人》的主題講座。王總指出，高調做事，就是要善做大事，敢做難事，勇做急事，會做小事。他引用毛主席的話，解說“低調做人”的含義，就是做一個高尚的人，做一個純粹的人，做一個有道德的人，做一個脫離了低級趣味的人，做一個有益于人民的人。
接著，水晶光電科技股份有限公司副總裁羅幸福跟員工們著重交流分享了“感悟企業(yè)管理”。
羅總由“價格和服務都滿意的前提下，我為什么要買你的東西？”這個問題切入，指出在當下競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)要轉變觀念，由“坐等上門”到“主動出門”再到“努力敲門”，抓住每一個機會，利用各種資源來開拓業(yè)務。每一位員工都是公司的形象代言人，要有狼性，要學會搶食，要學會推銷自己，酒香也怕巷子深嘛。
什么是“企業(yè)”？羅總說，企業(yè)的本質，就是資源的優(yōu)化配置和降低社會交易成本。企業(yè)要為“上帝”創(chuàng)造價值，上帝就是客戶。如何服務客戶呢？首先要把客戶的需求放在第一位，找準客戶痛點；其次，站在客戶角度，利用自身專業(yè)知識為客戶設計優(yōu)化建議；第三，集采公司的價格，降低社會交易成本。
企業(yè)的核心競爭力是什么？羅總從“企”說文解字，企業(yè)止于人，人才與團隊是企業(yè)的核心競爭力。人才培養(yǎng)有兩個途徑，一是團隊培養(yǎng)，二是引進培養(yǎng)。公司要制定績效考核制度，將公司目標、部門業(yè)務與團隊建設捆綁起來，實行優(yōu)勝劣汰、全方位考核、末位淘汰、定期聘任等方法，提升員工的成長，增強團隊的戰(zhàn)斗力。
關于“企業(yè)是誰的企業(yè)”，羅總認為，企業(yè)不是老板一個人的企業(yè)，他應該是全體員工的企業(yè)，企業(yè)的每一個員工都應該樹立感恩與共享的理念。如果以“10000……”代表一個企業(yè)構成的話，“1”是老板，是旗幟；“00000……”就代表著全體員工。老板和全體員工要共同努力，提升自身價值，多多為公司創(chuàng)造收益，公司才能越做越大，越做越強。公司里的每個人都需要思考：我為什么來？我應該為企業(yè)貢獻什么？企業(yè)為我?guī)硎裁矗?/span>
羅總還指出，企業(yè)員工當以奮斗為本，要樹立事業(yè)心和責任心，要有共同的信仰和價值觀，要把企業(yè)的利益放在第一。他強調，效率來自內心，任務沒完成我必須繼續(xù)做，采取日清工作法，不拖沓不推責。
最后，羅總以《誰動了我的奶酪》這個寓言故事告訴大家，沒有一種技術是永恒的，沒有一種商業(yè)模式是長存的，唯有創(chuàng)造才是唯一的財富。因此，要居安思危、思則有備、有備無患。要有危機感，要不斷地創(chuàng)新。
羅總的講話，既有理論高度，又有實際例子，風趣幽默，引人深思，聽眾受益匪淺。
晚上，廣通員工集中水晶光電會議室，就下午的參觀考察學習活動，紛紛發(fā)表自己的感悟。
招標部的三位員工先談了自己的感想。
招標部負責人顧世通首先指出部門存在的問題，比如團隊的協(xié)作能力、業(yè)務水平、與外部的溝通協(xié)調等都有所欠缺，然后表示，下階段要通過學習培訓、同行業(yè)務交流、公司內訓、主管部門培訓等方式來提升團隊人員的綜合實力，并希望公司在培訓方面給予支持。
任亦志對水晶員工強大的執(zhí)行力和敬業(yè)精神深感佩服，對照自己，身為公司的招標部員工，在如此優(yōu)越的環(huán)境下工作，雖也兢兢業(yè)業(yè)，但對比水晶公司生產一線崗位的職工自嘆不如。他表示，要加強學習，跟同事一起心往一處想、勁往一處使，努力使公司力量集中，步代迅速。
周海富深有感觸地說，有時候我們經常抱怨困難、坎坷，遇到逆境停滯不前，而水晶光電從逆境中走向輝煌的經驗告訴我們，只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，善于思考，勤于學習，不斷創(chuàng)新，走出未來的一條康莊大道亦未可知。
造價部的員工們也紛紛發(fā)表自己的見解。
周志杰以自己前一階段在幾個項目堆積一起時沒作統(tǒng)籌安排而招致業(yè)主的埋怨給公司帶來不良影響為例子，反思自己在“先做急事”以及做事的計劃性方面存在的問題，認識到日常工作中拖延作風的危害。
顧薔薇說，羅總和王總的演講，讓我見識到了什么是大局觀。作為公司的員工，必須擔起作為一個基層員工的責任，屬于我們的工作要認認真真地完成。企業(yè)的核心是人，我們每個人只有做好了自己應做的事情，才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。權力與義務，從來都是同行的，任何一方都不會缺席。
蔣邁黎表示，通過參觀學習，自己有了參照，有了目標，更有了干勁。公司的成長不光靠老板，我們員工更應該身體力行的去為公司的發(fā)展做貢獻。以后應該多聽聽別人的想法，才能讓自己成長，不會止步于眼前。
潘文強從水晶公司車間機器全自動化認識到了危機感，隨著科學技術的不斷發(fā)展需要人力的工作大大減少，我們造價行業(yè)也可能被機器所替換，所以我們要不斷學習新的東西，要居安思危，努力提升自己才不被社會淘汰。
顏鶯鶯對水晶公司的企業(yè)文化大為嘆服，“今天工作不安全，明天生活無保障”，“請保持車間整潔，還你我舒適環(huán)境”這些標語，彰顯著對員工溫暖舒適的關懷?！翱茖W管理，高效服務，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展”，“勤，誠，學，勇，和”，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”這是水晶公司在用實際向我們展示他們的企業(yè)文化，正是因為這良好的企業(yè)文化造就企業(yè)的成功。這一點也是我們公司需要學習和提升的地方。
作為公司的新人，胡佳妮、余秋蕙、應晨暉也暢所欲言。
胡佳妮意識到，現(xiàn)階段最重要的任務就是學更多的專業(yè)知識，掌握更多的專業(yè)技能，要樹立高遠的目標，并為之努力奮斗。現(xiàn)在社會上最不缺的就是優(yōu)秀的人，你若不努力不優(yōu)秀就不被認可，公司也沒有你的容身之地。
應晨暉說，半天的參觀學習，無論是從環(huán)境衛(wèi)生、禮貌禮節(jié)、精神面貌，還是工作態(tài)度、團隊精神，都讓我對自身有了更深刻的認知。他表示，要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，從不遲到不早退、按時完成周報、開會手機靜音等小事做起，培養(yǎng)自己的個人素養(yǎng)。
“羅總的發(fā)言讓我深有啟發(fā)，”余秋蕙說，我們不做啃食社會殘渣的寄生蟲，要做對企業(yè)有貢獻、有責任心的社會寵兒。我們每個員工都是一個企業(yè)的形象代表，你的方方面面都體現(xiàn)著一個公司對你的栽培，所以我們要認真做事，提高能力。
造價部資深老員工余佳杰說，通過這次的參觀與學習，我對未來的自己提出幾點要求：以積極向上的心態(tài)去對待生活與工作；不斷提高處事能力，建立良好的生活、工作、學習習慣；增強個人工作責任意識，團結協(xié)作，敢于承擔，提高工作效率，遇事不推托，不拖拉。
財務章海玲說，我堅信只要帶著學習的心態(tài)去看待每一件事情，我們都會有收獲，同時也會有失落；只要我們拋開失落而去抓住收獲，我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅，用心做好每一件事才會贏得人生。
徐淑慧認為，“終生學習”的概念非常好，要永遠保持一股學習的熱情，只有這樣才能適應日趨激烈的社會競爭。這個社會每一天都在變，我們必須儲備知識，以沉淀知識的心態(tài)迎接未來，與時俱進！
辦公室負責人吳英君從知行合一的高度闡述了自己對本次參觀學習活動的理解。首先，她認為，參觀學習是公司組織的，表面上看是為公司，實際上是為了每位員工自己，我們自己才是學習的主體。其次，公司如何幫助員工達到知行合一？從實踐中提煉總結經驗，這是從“行”到“知”，形成課程，對工作實踐提供經驗和指導，這是從“知”至“行”。第三，站在公司發(fā)展的角度如何實現(xiàn)知行合一？明確戰(zhàn)略目標，分解落地戰(zhàn)略思想，目標一致，團隊融合，行動一致，達成目標。
“羅總的講話，給我的觸動非常大”，胡正長談了自己聽講座后的體會，羅總說的“價格低、服務好、質量好”我特別認同。首先說價格低，我認為如果一個企業(yè)一直長期跟我們合作，那么他們后續(xù)有很多資源，就好像我們采購大批量貨物一樣，我們就可以在價格上考慮優(yōu)惠一點，就是集中采購跟分散采購的區(qū)別。其次說服務好，比如羅總說，我們跟他們合作了很多次，每個項目結束以后，也不見我們去回訪他們，問問他們還有沒有其他的需要，有沒有需要改正的地方。我感到很慚愧，我們的服務還有很多地方需要提高。第三說質量好，我認為質量是企業(yè)的生命線，如果質量不好，其他什么都免談。所以要想一個企業(yè)壯大、成長，必須要質量好，服務好，需要所有領導及員工的一起努力和辛勤付出。
最后，吳沉涵等員工共同表示，我們一定要對標先進、找準差距，重視企業(yè)文化建設，完善6S管理，提升執(zhí)行力，突破成長瓶頸，將浙江廣通工程咨詢有限公司打造成為造價行業(yè)有大道行、有大創(chuàng)意、有大作為的第一品牌。我們每個人都愿意為公司的發(fā)展添磚加瓦，同時也讓我們更好地享受公司發(fā)展帶來的紅利。
