為了解決員工們在造價咨詢過程中遇到的實際困難,提高員工工作能力,增強員工崗位意識和責任感,改善企業工作質量,提升企業整體水平,2021年6月21日下午,浙江廣通工程咨詢有限公司臺州分公司造價部,在公司大會議室舉行以案例分析為主的內部培訓。
培訓會上,公司副總經理胡正長作了發言。
胡經理著重就“如何確定委托方的名稱”、“工作群內如何回復各方提出的問題 ”、“任務交接時,布置方與接受方該怎么做”、“面對業主的某些特別要求,我們怎么應對”等四方面的內容,結合員工在工作過程中出現的典型案例,進行了細致入微、具體詳實的分析,并引導員工打開思路,找到應對的辦法。
會上,員工們暢所欲言,針對所談問題,提出自己的見解或建議。
通過培訓,員工們表示,以后面對此類問題知道如何去應對了。比如,委托方名稱跟圖紙、合同相關;工作群內的回復要及時有效,贏得業主信任;接受工作任務時要有負責到底的意識,隨時跟業主保持聯系;針對業主的特別要求,以政策法規為準,懂得規避風險。
胡正長表示,這種以實際案例分析為主的內部培訓會,將是一場常抓不懈的工作,會不定時召開。誰做的項目誰負責整理資料誰來講解,發現一個問題解決一個問題,一直到全體造價員都能理解為止。通過以點帶面之法,達到舉一反三之效,從而培養員工解決實際問題的能力,提高業務水平。